Một trong những hiện tượng gây hoang mang nhất cho người dùng là khi mở tủ lạnh Hitachi ra thấy ngăn đông (ngăn đá) vẫn làm đá bình thường, nhưng ngăn mát (ngăn dưới) lại nóng lên, khiến rau củ ôi thiu, sữa chua bị hỏng và tủ có mùi khó chịu. Dưới đây là phân tích kỹ thuật chi tiết giúp bạn bắt đúng "bệnh".

1. Nguyên lý làm lạnh ngăn mát của tủ lạnh Hitachi

Hầu hết các dòng tủ lạnh Hitachi (loại 2 cánh phổ thông hoặc Side by Side) thường chỉ sử dụng một dàn lạnh duy nhất đặt ẩn bên trong ngăn đông. Quá trình làm lạnh diễn ra như sau:

Quạt gió sẽ hút hơi lạnh từ dàn lạnh, thổi trực tiếp ra ngăn đông để làm đá, đồng thời trích một phần luồng gió lạnh này đẩy qua một đường ống thông gió để đi xuống ngăn mát. Dưới ngăn mát sẽ có một cửa gió hồi để không khí luân chuyển ngược trở lại dàn lạnh. Do đó, nếu đường lưu thông gió này bị gián đoạn, ngăn mát sẽ hoàn toàn mất lạnh dù máy nén vẫn chạy gầm rú.

2. TOP 5 nguyên nhân tủ lạnh Hitachi ngăn mát không lạnh

2.1. Tắc nghẽn đường ống dẫn gió lạnh

Đường thông gió nối giữa ngăn trên và ngăn dưới rất dễ bị bít tắc. Nguyên nhân thường do hơi ẩm từ thực phẩm bay lên bị đóng băng, tạo thành cục đá lớn lấp kín họng gió thổi xuống. Đôi khi, do người dùng chỉnh nhiệt độ ngăn đá quá sâu (MAX) khiến tuyết lan ra làm tắc nghẽn đường gió này.

2.2. Hỏng hệ thống xả đá tự động (Dàn lạnh bị bó cứng tuyết)

Đây là nguyên nhân chiếm tỷ lệ cao nhất (70%). Tủ lạnh có một bộ phận xả tuyết (gồm sò lạnh, sò nóng/điện trở, rơ-le thời gian) hoạt động theo chu kỳ để làm tan lớp tuyết bám trên dàn lạnh. Nếu hệ thống này hỏng, lớp tuyết sẽ dày lên từng ngày, bao bọc kín dàn lạnh và cản trở hoàn toàn quạt hút hơi lạnh phả xuống ngăn dưới.

2.3. Quạt gió dàn lạnh không quay

Nếu bạn mở cửa ngăn đá mà không nghe thấy tiếng quạt thổi vù vù, hoặc không cảm nhận được gió phả vào tay, rất có thể môtơ quạt đã bị cháy, đứt cuộn dây điện hoặc bị cánh quạt bị kẹt cứng do cạ vào lớp tuyết dày. Không có quạt, hơi lạnh sẽ quẩn quanh dàn lạnh chứ không thể rơi xuống ngăn mát được.

2.4. Hỏng công tắc cửa hoặc cảm biến nhiệt độ

Cảm biến nhiệt độ (Sensor) ở ngăn mát làm nhiệm vụ đo đạc độ lạnh và báo về bo mạch để điều chỉnh lượng gió thả xuống. Nếu cảm biến hỏng (báo sai trị số), bo mạch sẽ hiểu nhầm là tủ đã đủ lạnh và đóng cửa chia gió điện tử lại.

Bên cạnh đó, công tắc cửa (công tắc đèn) cũng rất quan trọng. Khi bạn đóng cửa, công tắc này bị đè vào, đèn tắt và quạt gió mới bắt đầu chạy. Nếu công tắc cửa bị kẹt hỏng, quạt gió sẽ không quay dù cửa đã đóng kín.

2.5. Chỉnh sai nhiệt độ hoặc bít kín lỗ thoát gió

Nhiều gia đình có thói quen đi chợ về và nhồi nhét đồ chật cứng vào ngăn mát. Các túi nilon to, hộp xốp vô tình che bít các khe thoát gió lạnh và cửa gió hồi ở mặt lưng tủ phía trong. Điều này khiến hơi lạnh không thể phả ra ngoài để bảo quản thực phẩm.

Hoặc ai đó trong nhà vô tình vặn núm chỉnh nhiệt độ ngăn mát về mức MIN (thấp nhất) hoặc mức OFF.

3. Hướng dẫn cách xử lý nhanh tại nhà (Reset xả tuyết tủ)

Trước khi gọi thợ sửa chữa tốn kém, bạn hãy tự thực hiện 4 bước "sơ cứu" thiết bị như sau:

  1. Kiểm tra nút điều chỉnh: Đảm bảo núm vặn/bảng điện tử ngăn mát đang ở mức trung bình (MID) hoặc mức MAX nếu chứa nhiều đồ.
  2. Sắp xếp lại thực phẩm: Dọn dẹp lại tủ, tạo khoảng trống khoảng 5-10cm trước các khe gió nhựa ở lưng tủ để hơi lạnh phả ra.
  3. Rút điện xả đá thủ công (Quan trọng nhất): Rút phích cắm điện của tủ lạnh. Lấy toàn bộ đồ ăn ra ngoài. Mở toang cả 2 cửa tủ lạnh trong vòng 4 đến 6 tiếng đồng hồ. Việc này sẽ làm tan chảy toàn bộ cục đá đang nằm sâu bên trong ống dẫn gió hoặc trên dàn lạnh mà bạn không nhìn thấy được.
  4. Khởi động lại: Sau 6 tiếng, lau khô sạch sẽ bên trong, cắm điện lại và cho tủ chạy không tải khoảng 1 tiếng rồi mới xếp đồ ăn vào.

4. Khi nào cần gọi trung tâm bảo hành sửa chữa?

Nếu bạn đã thực hiện bước "rút điện xả tuyết 6 tiếng" ở trên, sau đó cắm điện lại tủ lạnh mát bình thường nhưng chỉ sau 3 - 5 ngày lại bị tình trạng cũ (ngăn mát không lạnh), điều đó chứng tỏ linh kiện điện tử (bo mạch, cảm biến xả đá, quạt) đã hư hỏng thực sự.

Lúc này, tuyệt đối không được dùng dao hay vật nhọn cạy đá ở các vách nhựa vì rất dễ làm thủng ống dẫn gas. Hãy gọi ngay cho đội ngũ kỹ thuật viên của Trung Tâm Bảo Hành Hitachi. Chúng tôi có đầy đủ đồng hồ VOM để đo đạc chính xác linh kiện nào hỏng và thay thế linh kiện chính hãng cho bạn.

5. Câu hỏi thường gặp (FAQ)

Tại sao tủ lạnh Hitachi ngăn đá vẫn đông nhưng ngăn mát không lạnh?
Do hơi lạnh không truyền được từ trên ngăn đá xuống ngăn mát. Nguyên nhân chính là quạt dàn lạnh hỏng, hệ thống xả đá bị lỗi (băng tuyết bít kín đường ống gió), hoặc bạn nhồi quá nhiều đồ che kín họng gió thổi ra.
Thay sò lạnh, điện trở xả đá tủ Hitachi bao nhiêu tiền?
Chi phí thay thế bộ phận cảm biến xả đá (sò lạnh, sò nóng) thường khá hợp lý và rẻ hơn nhiều so với lỗi bo mạch hay Block máy nén. Kỹ thuật viên sẽ báo giá minh bạch theo bảng giá linh kiện hãng trước khi sửa.
Tủ lạnh có mùi hôi ôi thiu ở ngăn mát do đâu?
Khi ngăn mát mất lạnh, vi khuẩn sinh sôi rất nhanh làm thức ăn ôi thiu. Nước đọng lại không thoát được xuống khay phía sau sẽ bốc mùi hôi chua. Cần khắc phục lỗi lạnh yếu sau đó dùng nước ấm pha baking soda vệ sinh lại tủ.

Ngăn mát không lạnh, rau củ hư hỏng? Gọi Thợ Ngay!

Liên hệ Trung Tâm Sửa Chữa Hitachi TPHCM qua Hotline: 028.2211.9196 - 028.2211.9197. Kỹ thuật viên sẽ đến tận nhà kiểm tra lỗi chính xác bằng máy đo điện chuyên dụng, xử lý triệt để có bảo hành dài hạn.