Khi sử dụng dòng tủ lớn Hitachi Side by Side, người dùng thường rất hoang mang khi gặp phải căn bệnh "bán thân bất toại": Ngăn trên đông đá ầm ầm, ngăn dưới lại ấm nóng làm rau củ ôi thiu mốc meo. Lỗi này hoàn toàn không phải do hỏng lốc hay xì gas, mà do hệ thống thông gió (cụ thể là quạt ngăn mát) đã "đình công".

1. Tìm hiểu công nghệ Quạt độc lập (R-Fan) trên dòng Side by side

Để biết tại sao ngăn đá lạnh mà ngăn dưới không lạnh, chúng ta cần hiểu công nghệ Dual Fan Cooling của Hitachi:

  • Tủ có 2 chiếc quạt gió riêng biệt. Quạt ngăn đông (F-Fan) và quạt ngăn mát (R-Fan).
  • Khi ngăn mát cần thêm độ lạnh, Bo mạch chủ sẽ ra lệnh cho Cánh chia gió điện tử (Damper) mở ra để dẫn hơi lạnh từ dàn đồng (phía sau ngăn đá) đi xuống dưới. Đồng thời cấp điện cho Quạt R-Fan quay để hút luồng hơi lạnh đó phả ra khắp các hộc rau củ.
  • Chính vì chúng hoạt động độc lập, nên khi quạt R-Fan chết, ngăn đá không hề bị ảnh hưởng.

2. Dấu hiệu nhận biết quạt ngăn mát tủ lạnh Hitachi ngừng chạy

Bạn có thể làm một bài Test nhỏ ngay tại nhà theo cách sau:

Mở cửa ngăn mát ra (tủ đang cắm điện). Lúc này đèn sẽ sáng. Bạn hãy lấy tay nhấn đè vào công tắc đèn ở cửa (để đèn tắt đi, đánh lừa hệ thống là cửa đã đóng). Kề sát tai vào lưng tủ và đưa tay vào các khe thoát gió bằng nhựa. Nếu tủ bình thường, bạn sẽ nghe tiếng quạt chạy xì xào và cảm nhận được gió phả buốt vào tay.

Nếu bạn đã nhấn giữ công tắc mà gió không thổi ra, đồng nghĩa với việc hệ thống tuần hoàn gió ngăn mát đã bị lỗi.

Thay môtơ quạt gió ngăn mát (R-Fan) tủ lạnh Hitachi Side by Side
Hình ảnh: Thợ kỹ thuật tháo vách ngăn mát tủ lạnh Hitachi Side by side để kiểm tra đo đạc môtơ quạt gió R-Fan.

3. 4 Nguyên nhân chính khiến quạt R-Fan không hoạt động

3.1. Cháy môtơ quạt gió R-Fan

Quạt R-Fan thường là loại quạt điện một chiều (DC) Inverter. Sau nhiều năm hoạt động trong môi trường lạnh, ổ bi (bạc đạn) bị khô mỡ làm trục quạt bị kẹt cứng, cuộn dây điện trở bên trong sinh nhiệt cao và bị đứt. Khi môtơ đã cháy, bo mạch dù có cấp điện thì quạt cũng nằm im bất động. Bắt buộc phải thay thế môtơ quạt mới.

3.2. Sự cố cụm cửa chia gió điện tử (Damper)

Nếu quạt R-Fan vẫn kêu vù vù nhưng tay bạn không thấy hơi lạnh phả ra, thủ phạm chính là Cửa chia gió (Damper). Đây là một họng gió trang bị môtơ bước (Stepper motor). Nếu môtơ này bị cháy, hoặc đường ống dẫn gió từ trên xuống bị đóng băng do lỗi hệ thống xả đá tự động, cửa chớp sẽ đóng vĩnh viễn. Không có không khí lạnh đi xuống thì quạt R-Fan có thổi cũng chỉ quẩn quanh gió nóng.

3.3. Hỏng công tắc cửa ngăn mát

Như bài Test ở trên, quạt chỉ quay khi tủ nhận diện cửa đã đóng (công tắc bị đè vào). Nếu công tắc cửa bị ẩm rỉ sét, gãy tiếp điểm bên trong, bo mạch sẽ luôn nhận tín hiệu "cửa đang mở" nên không cấp lệnh cho quạt quay.

3.4. Lỗi Cảm biến nhiệt (Sensor) hoặc Bo mạch

Cảm biến ngăn mát (R-Sensor) báo sai nhiệt độ do hỏng trở kháng (Ví dụ tủ đang 15 độ C nhưng nó báo về vi xử lý là 2 độ C). Lúc này Bo mạch điều khiển sẽ nghĩ rằng tủ đã đủ lạnh và không thèm cấp điện cho cụm quạt R-Fan hoạt động nữa.

4. Mẹo tự xử lý và xả tuyết thông đường gió tại nhà

Trong hơn 50% các trường hợp ngăn mát mất lạnh gió, nguyên nhân là do băng tuyết đóng bít kín đường dẫn gió xuống (hoặc kẹt cánh chia gió Damper). Bạn hoàn toàn có thể tự "sơ cứu" thiết bị theo cách sau:

  1. Bước 1: Rút phích cắm điện của tủ lạnh. Chuyển đồ ăn ra ngoài để tạo sự thông thoáng. Đừng để các hộp xốp ép sát vào vách lưng tủ.
  2. Bước 2: Mở toang cả 2 cửa ngăn đá và ngăn mát từ 8 đến 12 tiếng. Tuyệt đối không dùng dao cạy vách tủ. Cứ để khí nóng tự nhiên hòa tan cục đá đang nằm sâu bên trong ống dẫn gió (bạn không nhìn thấy được bằng mắt thường).
  3. Bước 3: Cắm điện lại, đợi khoảng 2 tiếng. Dùng bài Test nhấn công tắc đèn. Nếu thấy quạt thổi vù vù hơi lạnh buốt ra tay, chúc mừng bạn đã thông tắc thành công.

=> Ngược lại, nếu cắm điện mà quạt vẫn im re, hoặc tủ chạy được 3 ngày sau đó tiếp tục tái phát mất lạnh gió, thì phần cứng cảm biến, bo mạch hoặc môtơ quạt đã hỏng, bạn bắt buộc phải gọi kỹ thuật viên.

5. Dịch vụ thay quạt ngăn mát tủ lạnh Hitachi tại TPHCM

Các hộc gió, ngàm nhựa của ngăn mát dòng Side by Side được thiết kế giấu kín cực kỳ tinh xảo. Nếu người dùng tự lấy tuốc-nơ-vít nạy ra, 100% sẽ làm gãy các chốt ngàm, khiến tủ bị hở mất thẩm mỹ và kêu lạch cạch về sau.

Trung Tâm Bảo Hành Hitachi chuyên cung cấp dịch vụ sửa chữa dòng tủ lạnh Inverter cỡ lớn. Đội ngũ thợ tay nghề bậc cao sẽ dùng máy đo mạch VOM kiểm tra xung điện, phân biệt chính xác hỏng Quạt R-Fan, hỏng cửa chia gió Damper hay hỏng Bo. Cam kết thay đúng linh kiện chính hãng, trả lại luồng gió mát mẻ bảo quản thực phẩm cho gia đình bạn. Bảo hành uy tín 6 - 12 tháng.

6. Câu hỏi thường gặp (FAQ)

Quạt ngăn mát hỏng thì tủ lạnh Hitachi có báo lỗi màn hình không?
Hầu hết các dòng tủ Side by Side khi hỏng quạt Inverter (quạt 4 dây) đều sẽ chớp đèn báo lỗi để bảo vệ hệ thống. Tuy nhiên một số đời máy nếu chỉ kẹt cửa chia gió (Damper) thì tủ không nháy đèn, người dùng chỉ phát hiện ra khi rau củ đã bị thối hỏng.
Có nên tự mua quạt R-Fan trên mạng về thay không?
Môtơ quạt DC Inverter của Hitachi có rất nhiều mã Model khác nhau với tốc độ vòng quay và sơ đồ dây riêng biệt. Lắp sai quạt không chỉ quạt không chạy mà có thể gây đoản mạch, đánh lửa dội về làm nổ vi mạch xử lý trung tâm trị giá vài triệu đồng. Bạn nên gọi dịch vụ ủy quyền để thay thế an toàn.
Thời gian thợ đến kiểm tra và thay quạt mất bao lâu?
Kỹ thuật viên của chúng tôi sẽ có mặt trong vòng 30 - 45 phút tại khu vực TPHCM. Thời gian tháo lắp và thay thế môtơ quạt, test lệnh bo mạch thường diễn ra rất nhanh gọn trong vòng 1 tiếng đồng hồ.

Tủ lạnh Hitachi Side by Side mất lạnh ngăn rau củ, quạt không chạy?

Yêu cầu chẩn đoán mạch Inverter chính xác! Gọi ngay Hotline Chuyên Gia: 028.2211.9196 - 028.2211.9197. Kỹ thuật viên sẽ đến tận nhà (tại TPHCM) đo đạc bo mạch, báo giá trước và thay môtơ quạt chính hãng!