GIỚI THIỆU VỀ HITACHI VIỆT NAM
GIỚI THIỆU VỀ TRUNG TÂM SỬA CHỮA HITACHI
“Inspire the Next” (Tạo cảm hứng tương lai) mang ý nghĩa “đem một sức sống mới vào
thời đại mới”. “Tương lai” có thể là “kỷ nguyên”, “xã hội”, “hệ thống”, hay “giải
pháp”. Với Hitachi, “tương lai” có ý nghĩa là đổi mới hay cách tân, thể hiện bằng 3
phương châm đó là mang đến cho khách hàng những tiêu chuẩn cao nhất về tính năng vận
hành, tiện nghi và môi trường trong lành:
>> Mục tiêu: Mang lại sự thoải mái, tiện nghi cho cuộc sống và cộng đồng bằng việc
cung cấp các sản phẩm, giải pháp, và dịch vụ ứng dụng các công nghệ khoa học kỹ
thuật tiên tiến nhất, đặc biệt là tri thức và công nghệ thông tin.
>> Nhiệm vụ: Đề ra các mục tiêu nhằm đáp ứng tốt nhất các nhu cầu thiết thực của
cộng đồng và của khách hàng. Phát triển và ứng dụng các công nghệ mới và tiên tiến
nhất, không bị giới hạn bởi các suy nghĩ truyền thống. Tập trung mọi nỗ lực trên
lĩnh vực truyền thông & dịch vụ. Sẵn sàng đầu tư vào những lĩnh vực kinh doanh mới.
Là một trong những công ty hàng đầu trên thế giới, bảo vệ môi trường và thúc đẩy
phát triển kinh tế là tiêu chí hàng đầu của chúng tôi.
>> Giá trị thương hiệu: Giá trị mà chúng tôi dự định đẩy mạnh và dựa vào là niềm tin
của khách hàng & cộng đồng dành cho thương hiệu, và chúng tôi sẽ chịu mọi trách
nhiệm về những hoạt động của mình. Bằng việc ứng dụng tri thức và kỹ thuật tiên tiến
nhất, chúng tôi cung cấp đa dạng các sản phẩm, giải pháp và dịch vụ để đáp ứng các
nhu cầu cụ thể. Mục tiêu là cung cấp các giải pháp hệ thống hoàn chỉnh nhất và có
giá trị lâu dài nhất cho cộng đồng. Giá trị mà chúng tôi dự định đẩy mạnh và dựa vào
là niềm tin của khách hàng & cộng đồng dành cho thương hiệu, và chúng tôi sẽ chịu
mọi trách nhiệm về những hoạt động của mình. Bằng việc ứng dụng tri thức và kỹ thuật
tiên tiến nhất, chúng tôi cung cấp đa dạng các sản phẩm, giải pháp và dịch vụ để đáp
ứng các nhu cầu cụ thể. Mục tiêu là cung cấp các giải pháp hệ thống hoàn chỉnh nhất
và có giá trị lâu dài nhất cho cộng đồng.
Mang lại sự thoải mái, tiện nghi cho cuộc sống và cộng đồng bằng việc cung cấp các
sản phẩm, giải pháp, và dịch vụ ứng dụng các công nghệ khoa học kỹ thuật tiên tiến
nhất, đặc biệt là tri thức và công nghệ thông tin. Giá trị mà chúng tôi dự định đẩy
mạnh và dựa vào là niềm tin của khách hàng & cộng đồng dành cho thương hiệu, và
chúng tôi sẽ chịu mọi trách nhiệm về những hoạt động của mình. Bằng việc ứng dụng
tri thức và kỹ thuật tiên tiến nhất, chúng tôi cung cấp đa dạng các sản phẩm, giải
pháp và dịch vụ để đáp ứng các nhu cầu cụ thể. Mục tiêu là cung cấp các giải pháp hệ
thống hoàn chỉnh nhất và có giá trị lâu dài nhất cho cộng đồng.
Công Ty TNHH TMDV TRUNG TÂM SỬA CHỮA HITACHI (MST: 0316128976 | Trụ sở: 291 Trường Chinh, Phường 14, Quận Tân Bình, TPHCM) là đơn vị kỹ thuật độc lập chuyên cung cấp dịch vụ kiểm tra, bảo dưỡng và sửa chữa tận nhà cho các dòng thiết bị điện gia dụng cao cấp thương hiệu Hitachi (Tủ lạnh Inverter, Side by Side, máy giặt, điều hòa không khí).
Với hơn 15 năm xây dựng và phát triển, chúng tôi tự hào sở hữu mạng lưới trạm dịch vụ lưu động phủ khắp TP.HCM, Hà Nội, Đà Nẵng, Bình Dương, Đồng Nai, Long An và các tỉnh lân cận, đáp ứng nhu cầu hỗ trợ kỹ thuật khẩn cấp của quý khách hàng chỉ sau 30 – 45 phút tiếp nhận cuộc gọi.
1. Năng lực kỹ thuật chuyên sâu
Tủ lạnh và thiết bị gia dụng Hitachi nổi tiếng với công nghệ tiên tiến như hệ thống máy nén Inverter biến tần, quạt kép Dual Fan Cooling, ngăn chân không Vacuum Compartment và bo mạch vi điều khiển phức tạp. Hiểu rõ điều đó, đội ngũ hơn 50 kỹ thuật viên của trung tâm đều được đào tạo bài bản, am hiểu sâu sắc sơ đồ mạch điện và cơ chế hoạt động của từng dòng máy, từ các model phổ thông đến dòng Side by Side 6 cánh cao cấp nhập khẩu nguyên chiếc.
2. Quy trình dịch vụ 5 bước chuyên nghiệp
- Tiếp nhận yêu cầu 24/7: Tổng đài (028) 66836967 ghi nhận thông tin sự cố, tư vấn hướng dẫn xử lý tạm thời và điều phối kỹ thuật viên gần nhất.
- Kiểm tra tận nhà chính xác: Kỹ thuật viên có mặt đúng hẹn, sử dụng thiết bị đo chuyên dụng xác định chính xác nguyên nhân lỗi.
- Báo giá minh bạch: Giải thích rõ phương án khắc phục và thông báo chi phí niêm yết trước khi tiến hành, tuyệt đối không phát sinh chi phí ẩn.
- Sửa chữa tại chỗ nhanh gọn: Thay thế linh kiện chuẩn chất lượng cao ngay tại nhà khách hàng, giúp tiết kiệm tối đa thời gian và chi phí vận chuyển.
- Bàn giao & Bảo hành: Chạy thử thiết bị đạt chuẩn độ lạnh, dán tem bảo hành và xuất phiếu bảo hành từ 6 đến 12 tháng.
3. Cam kết dịch vụ
Chúng tôi cam kết phục vụ tận tâm với phương châm: "Uy tín đặt lên hàng đầu – Trung thực trong báo giá – Trách nhiệm trọn vòng đời sản phẩm". Mọi linh kiện thay thế đều được bảo hành dài hạn và hỗ trợ kỹ thuật nhanh chóng sau sửa chữa.